艺飞万家 · 邮寄与签收注意事项汇总

  • 2018-12-14 18:12:14
  • 250
  • 艺术指南
  • 其他,其他

为了给大家带来更好的服务,艺飞万家就买家和卖家双方情况考虑,总结了订单的邮寄与签收注意事项,下面就来给大家具体介绍一下。


关于画品的邮寄:


卖家收到订单后要第一时间准备画品,邮寄到我们平台,那么在邮寄时卖家需要注意哪些东西呢:


(1)油画类画品:油画要等颜料干了之后才可以邮寄,确保画的质量不受影响;


(2)如果是裸画,可以选择画筒进行包装,确保画品本身不会损坏;


(3)书画作品包装,选择结实的材料(如泡沫盒子,有防震减压的作用),包装盒里尽量用填充物填满,防止运输过程中碰撞导致损坏,具体如图所示:


邮寄与签收注意事项汇总


邮寄与签收注意事项汇总


邮寄与签收注意事项汇总


(4)买家收到作品后,从签收当天算起,钱款会在7个工作日之后打入卖家账户,卖家需在“个人中心——我的资金”里查看,资金到账后绑定微信或者支付宝申请提现,财务核实后会转入您的账户,具体操作如下图:


邮寄与签收注意事项汇总


以上是画品的邮寄,下面介绍买家签收画品时注意事项


(1)买家收到画品后需要检查画的完好度,是否有破损;


(2)打开包装,检查画的表面是否有刮痕;


(3)检查画作与平台上的画是否一致;


买家如若发现画作有明显的问题,用手机拍下,尽快与艺飞万家工作人员联系,可以在7日之内联系在线客服或拨打官方客服电话说明,平台进行核实之后,会帮助进行退款或退货。


以上的总结希望可以帮到大家,要是大家有更好的想法和建议可以通过以下方式与我们进行联系


(1)点击官网(www.artflyer.cn)右下角“在线客服”,说出您的建议,客服会第一时间与您联系;


(2)进入微信公众号,在下面留言,我们会第一时间收到并回复您;


(3)可以拨打官方客服电话:400-1818-132联系我们;


 欢迎大家参与进来,有好的想法和建议我们会采纳,争取为大家带来更好的用户体验! 艺飞万家将与大家共同成长! 

免责声明

本网站显示的内容资源部分来源于互联网,其著作权归原作者所有,如果有任何侵犯您权益的地方,请联系我们,我们着手处理。

0

我的足迹

我的收藏

我的消息

返回顶部